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江苏省南京市公安局设立理赔中心创新轻微交通事故处理模式
来源:     发布时间 : 2008-01-07     点击量:

  2007年7月,江苏省南京市局交巡警部积极创新事故处理模式,在全省率先设立了轻微交通事故“保险理赔服务中心”,实现轻微交通事故快速撤离现场、快速定责处理、快速保险理赔。自理赔服务中心成立以来,平均每天有289起轻微交通事故得到了快速处理,主城区主要干道的交通堵塞压力明显减轻。2007年12月,公安部专门在南京召开现场会,推广南京交通事故快速处理工作方法:一是规范机构设置,统一服务标准;二是实行模糊定责,引导快速处理;三是广泛宣传发动,组织业务培训;四是提升服务效能,实现多方共赢。建立轻微交通事故“保险理赔服务中心”,在全市推行轻微事故自行协商快速处理模式,大大方便了事故当事人,缓解了城市交通拥堵,提升了事故处理效率,赢得了广大群众好评。

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