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用心服务迎新生——保卫人迎新进行时
来源:     发布时间 : 2020-09-02     点击量:

8月29日,西安交通大学迎新工作拉开帷幕,2020级本科新生的到来,让夏末秋初的校园充满朝气。为做好疫情期间的迎新工作,全体保卫人在严格执行校园门禁管理的职责之外,更用真诚和热情的服务助力新生在这个特殊的迎新季里平安顺利入学。


盖红令:把现场秩序管好,让娃娃们办手续办的顺心


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“先体检再报到,大伙儿都注意多提醒,不要让娃娃们因为流程不熟浪费时间。”“随时注意观察,人流量大的时候就及时封闭道路,不能影响新生报到!”“这会儿没那么多学生了,咱们把隔离带撤一些下来。”在新生报到主会场宪梓堂忙里忙外的盖红令,是兴庆校区校卫队的骨干元老,许多保卫处的干部职工都亲切地称他为“盖班长”或者“老盖”。经验丰富的他,在迎新期间被委以重任,负责宪梓堂及周边的秩序维护。

为保障新生顺利报到,盖班长提前一天就和校卫队员们来到宪梓堂布置场地,从外围隔离带设置、各路口人员安排再到会场内部桌椅摆放、设备安置,盖班长丝毫不敢马虎,全力投入到这场迎新“大考”中。“娃娃们从不同的校门进来,但肯定都要集中到这里来报到,咱们一定要把现场秩序管好,让娃娃们办手续办的顺心。”正说着话,盖班长突然察觉到宪梓堂正门入口位置没有放置打印机,难以满足新生们各种文件的复印需求,赶忙协调来一台打印机,接上电源就有新生陆陆续续过来打印。看到新生们拿着打印好的文件进入宪梓堂顺利办完报到,现场秩序井然,盖班长不自觉感到十分欣慰。


李金平:总要再看一看,心里才踏实


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29号这天,身为雁塔校区校卫队巡逻班长的李金平六点半就提前到岗,再一次仔细检查迎新准备工作,“虽然知道已经准备妥当,但总要再看一看,心里才踏实”,李金平一边说着,一边测试起各式测温设备。

雁塔校区本科新生报到恰逢附中开学,大一新生与附中学生共用学生区大门入校,人流量大、密集度高、防疫要求严,给迎新安保服务工作增加了难度。为确保迎新过程不出差错,李金平主动放弃轮休机会,带领队员提前筹备,一遍遍实地调研,反复论证,合理施划入校通道,搭建监测点帐篷,积极组织执勤人员开展防疫知识和文明用语培训。同事们笑称他是“闲不住”,他却认真了起来:“春季学生返校时,我全程参与了,知道要注意些什么,现在新生入学的情况更加复杂,我在家里还真坐不住。”

“金平,学生区大门增派2名队员,你调度一下。”“金平,同学们即将开始军训,需要组织清理运动场。”“收到!”,一声声干脆利落的回复,李金平迅速行动起来,身影消失在忙碌的人群中。他就像一颗螺丝钉,哪里需要哪里放:行李运送人手紧缺,他跑去当司机;上下班高峰时段,校门口来往车辆增多,他“变身”引导员;同学们报到完毕,马上开展军训活动,他又加入安全秩序维护队伍……


刘治国:能做的我们就要尽力而为


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兴庆校区校卫队东南门班长刘治国,这几天成了帮助新生运送行李物品的“专职司机”,“东南门的队员里就只有我有驾照,帮新生拉行李当然是责无旁贷。”

新生报到期间,东南门作为兴庆校区最为忙碌的校门之一,从早上七点校门开放起就有大量新生进入学校。不同于往年,今年出于疫情防控需要,新生家长不能陪孩子们进入校园,帮助新生运送行李的任务于是落在了志愿者和校卫队员身上。“我和志愿者们商量好了,离东南门近的这几个书院就交给他们,校园西侧的那些宿舍太远了,同学们蹬三轮车过去太辛苦,就留给咱们了,能做的我们就要尽力而为。” 从29号开始,刘治国每天驾驶着满载学生行李的巡逻车,从东到西不停穿梭于校园内,途中遇到各个“地标”建筑时,他还会热情的向新生介绍,尽可能帮助新生熟悉校园环境。而在运送行李的间隙,刘治国依然不忘东南门班长的职责,时刻关注着门上的动态,一有空闲就拿起测温枪和刷卡机,替换门禁处连续值守的队员。


马濛:迎新服务要更有“温度”


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宪梓堂内不停忙碌为新生办理户口迁入的马濛已经记不清这是她参加的第多少次迎新了,从当年的“小马”,到如今学生们口中的“马阿姨”,在保卫处综合事务办公室常年负责户籍管理工作的她,在每年的迎新季都会来到宪梓堂,为有户口迁入需求的新生办理相关业务。

在她看来,今年的迎新工作跟以往有所不同:“这批孩子们真不容易,受疫情影响赶上了线上上网课和高考推迟,好不容易来到学校,父母却不能进入校园一起分享喜悦和自豪,想到这些,我就觉得我的户籍服务要更有‘温度’,让孩子们暖心,让家长们放心。”马濛是这样想的,也是这样做的,面对新生们各种业务方面的疑问,她总能微笑着耐心予以解答。“户口迁移是根据具体情况自愿办理的,迁过来的话会比较方便你在这边办护照、考驾照、补办身份证件等,如果打算在西安长期工作生活,迁过来会比较便利。”“同学先不要着急,如果之前没有办户口迁移证也不影响,等你办好之后直接到康桥苑旁边保卫处找我就好。”宪梓堂内的新生熙熙攘攘,马濛在工位上也总是忙忙碌碌,一天下来,她和同事们为近两百名新生办理了户口迁移业务,解答了数百名新生心中的疑惑。


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迎新期间,从各校门外帐篷下的炎炎炙热,到校园内梧桐道上的徐徐清风,全体保卫人始终坚持用真诚的微笑与热情的服务温暖每一位交大新生。新同学,你好!在未来的时光里,让我们继续用心守护你的平安,与你携手而行,伴你度过未来几年美好的校园生活。


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