(一)面对自然灾害个人应该做些什么？ 

    为了减轻自然灾害的侵袭，全国每一个成员都必需为之做出贡献。人人奉献，众志成城，既保小我，又有利大我的社会公德。面对自然灾害，每一个人都应尽量按以下10个字去做：

1、学：学习有关各种灾害知识和减灾知识。

2、听：经常注意收听国家或地方政府和主管灾害部门发布的灾害信息，不听信谣传。

3、备：根据面临灾害的发展，做好个人、家庭的各种行动准备，保护灾害监测、防护设施。

4、察：注意观察研究周围的自然变异现象，有条件的也可以进行某些测试研究。

5、报：一旦发现某种异常现象，不必惊恐，但要尽快向有关部门报告，请专业部门判断。

6、抗：灾害一旦发生，首先应该发扬大无畏精神，召唤群众自卫。

7、避：灾前作好个人和家庭躲避，抗御灾害的行动安排，选好避灾的安全地方，一旦灾害发生，个人并组织大家进行避灾。

8、断：在救灾行动中，首先要切断可能导致次生灾害的电、火、煤气等灾源。

9、救：要学习一定的医疗救护知识，准备一些必备药品，以便在灾害期间医疗系统不能正常工作的情况下，及时自救和救治他人。

10、保：为减少个人、家庭、企事业单位的经济损失，除了个人和单位保护以外，还要充分利用保险公司的防灾、防风险保险。

    (三)  防灾自救小知识 

    烫伤后，应在第一时间用冰矿泉水或清水冲伤口１０分钟以上。如烫伤较轻无伤口，可用獾油、烫伤药膏或牙膏涂在患处。如伤口严重，不可使用烫伤药膏或油剂，不可刺穿水疱。

    眼睛被化学物品灼伤后，应把整个面部泡在清水里，连续做睁眼和闭眼的动作。冲洗后，应及时到医院治疗。

    地铁或城铁发生事故时，不要擅自扒门，以防触电。即使全部停电，列车上还有可维持４５分钟至１小时的应急通风，不必担心缺氧问题。

    人被宠物抓伤、咬伤后，首先要挤出污血，用肥皂水反复冲洗伤口至少２０分钟，并涂擦７５％的酒精，然后到狂犬病免疫预防门诊接种疫苗。

    如果衣服着火，立即躺下并用手遮住脸部，身体不断滚动以扑灭火焰;遮住脸部可预防脸部被烧伤，制止热气和烟雾进入肺部。油锅起火，要迅速关上煤气，并将锅盖平推到锅上，或将大量生菜倒在火上灭火。

微波炉工作时，人应当离开炉体１米以上，防止微波辐射伤人。电器起火时，要先断电，再用湿棉被、湿衣服把火压灭。电视机、电脑起火时，要从侧面靠近灭火，以防显像管爆炸伤人。雷雨天气，太阳能热水器用户切忌洗澡。

家庭应急包中的必备品包括：可供３天的不易坏食物和水、电池供电的收音机、手电筒、多用刀具、卫生纸、雨具、口哨、地图、绳子、药品和亲友通讯录。每个家庭应当准备一个应急包并放在离门口较近的位置。

    (四)  防灾减灾及应急逃生知识 

    一、触电 

    触电包括交流电和雷电击伤。损伤包括外损伤和内损伤。触电可造成体表人口和出口伤，均由电能通过身体产生的热能所致。触电伤员轻者造成机体损伤，功能障碍，重者死亡。

    ◆触电现场表现

    轻伤 触电部位起水泡，组织破坏，损伤重的皮肤烧焦，甚至骨折、肌肉、肌腱断裂，能发现两处伤口。

    重伤抽搐、休克、心率不齐。有内脏破裂。触电当时也可出现呼吸、心跳停止。

    ◆现场急救：

    1、切断总电源。如电源总开关在附近，则迅速切断电源，否则采取下一步措施。

    2、脱离电源。用绝缘物（木质、塑料、橡胶制品、书本、皮带、棉麻、瓷器等）迅速将电线、电器与伤员分离。要防止相继触电。

    3、心肺复苏。心跳、呼吸停止者立即行心肺复苏。

    4、包扎电烧伤伤口。

    5、速送医院。

    二、溺水 

    溺水是游泳或摔入水坑、水井等常见的意外事故。水进入呼吸道及肺中引起窒息。另外，泥砂等异物堵塞鼻腔及口腔也是窒息的原因之一。溺水现场急救至关重要，应争分夺秒。

    ◆现场急救：

    1、迅速将溺水者脱离溺水现场；

    2、清除口、鼻异物，保持呼吸畅；

    3、令溺水者头低位拍打背部，使进入呼吸道和肺中的水流出（注意时间不要长）；

    4、如有呼吸抑制，迅速行人工呼吸附；

    5、如有心跳停止，立即行胸外心脏挤压；

    6、换上干的衣服、注意保暖；

    7、尽快转送医院。

    三、火灾 

   （一）基本常识：

    1、由起火层，采取低姿势迅速往横的方向由安全门梯逃生。

    2、非起火层，则可使用防烟袋，采取低姿势逃生，如无法逃生可在窗口、阳台呼救。

    3、沿墙壁逃生易找到出口，且不被掉落物击伤。

    4、千万不可冒然跳楼。

    5、安全门梯是最主要、最好的逃生途径（安全门保持常关，但不可上锁，遇火灾才能隔绝烟火，才能利用安全梯逃生）。

    6、火警发生时第一任务，先叫醒大家，通知邻居大家尽早逃生。

    7、逃生过程需要换气，应将鼻尖靠近墙角或阶梯角落来换气。

    8、为了保住安全，要经常维护消防安全设备性能。

   （二）火灾发生时被围困在二、三楼的居民应该怎样逃生：选一长杆或长木板，在一头捆绑上较沉的器物，然后将捆物的一头朝下，抱着另一端往楼下跳，这样可以使长杆或木板着地后稳定性增强，从而减轻受伤的程序；如果没有绳或杆子，可将棉被、沙发等先从窗户扔到楼下，铺好落地点。之后，应先用被子将老人或孩子包在里面，然后用绳子系牢，从窗户或阳台慢慢放下去，让楼下救援的人配合接好，然后青壮年人再跳楼逃生。跳的时候应该用手攀住窗台或阳台外沿，身体垂直向下跳，这样可以避免受伤。

   （三）怎样利用楼梯逃生

    1、应冷静，不要推拥，防止前面的老人、孩子摔倒，欲速则不达。

    2、向下走时应留出楼梯的另一半供消防队员和行动快捷者使用。

    3、人们可以沿着指示灯逃生。

   （四）如果所有安全通道均被切断了该怎么办

    1、进入卫生间后要把门窗关紧。

    2、拧开水龙头放水，将浴缸放满，这样即可用水灭火，又可进入水中避难。

    3、此时应不断向卫生间门上泼水，使门降温。

    四、水灾 

    （一）洪水来临时，哪些地方是危险地带

   城市：1、危房里及危房周围；

         2、危墙及高墙旁；

         3、洪水淹没的下水道；

         4、马路两边的下水井及窨井；

         5、电线杆及高压线塔周围；

         6、化工厂及贮藏危险品的仓库。

   （二）怎样防止洪水涌入室内：

    1、房屋的门槛门窗是进水部位。用沙袋土袋在门槛和窗户处筑起防线。

    2、用胶带纸密封所有的门窗缝隙，可以多封几层。

    3、老鼠洞穴、排水洞等一切可能进水的地方都要堵死。

   （三）暴雨时为什么不要在马路两侧行走：

    1、因低洼的地形，马路两侧是最易存水的地方，在积水中不易辨别情况。

    2、两侧埋有下水管线及其他管道，当窨井的盖子丢失时，一旦贸然踏入，就会伤及自身。

    3、马路中央积水中可能存在其他危险，如遇旋涡应绕行，否则会落入窨井中。

   （四）洪水袭来时，来不及转移怎么办：

    1、向高处转移。如在基础牢固的房顶搭建临时帐篷。

    2、身处危房时，要迅速撤离，寻找安全坚固处所，避免落入水中。

    3、除非在水可能冲垮建筑物或水面没过屋顶被迫撤离，否则呆着别动，等水停止上涨再逃离。

    4、扎制木排等逃生用品。利用通讯设施联系救援。可利用眼镜片、镜子在阳光照射下的反光发出求救信号。

    5、夜晚利用手电筒及火光发出求救信号。

    6、当发现救援人员时，应及时挥动鲜艳的衣物、红领巾等物品，发出救援信号。

   （五）被洪水围困在建筑物上怎么办：

    1、被困时，要注意房屋是否有经过洪水浸泡而坍塌的可能。如可能坍塌，马上向安全处转移。

  2、发生饥饿口渴时，要挑选水性好、身体健康的青壮年，返回住所取回食物及洁净的饮水。

    3、保管好通讯工具，及时与救援部门联系，以取得帮助。

    4、利用燃火、放烟、呼喊及挥动鲜艳衣物等求救方法，以便让搜救人员发现，得到救助。