利用邮件欺诈

4月12日，小赵像往常一样打开邮箱，一封“中国农业银行客户安全警告”的邮件引起他的注意，他赶紧点开邮件，内容是：“客户安全须知：尊敬的某某先生，您好，我们是中国农业银行网银安全科，由于您的账号在网上银行登录，输入错误密码次数过多，可能您的账号和密码被不法分子盗用，近日已临时冻结您的账户。请您尽快点击下面链接，登录中国农业银行通道修改您的密码。”小赵赶紧点开了链接，进入到邮件提供的网站，在上面修改了密码，过了几天，他却发现自己卡里的钱被人取了。

误入钓鱼网站

平时王女士喜欢在网上购物，一次她发现一家数码产品销售网站正在开展优惠活动，其中一款新型平板电脑以相当于市场7折的价格就能买到。

按照网站提供的链接，王女士登录了 “银行网站”，并按提示支付货款，但被告知密码错误，她以为操作不当，没买成。可谁知当她查询时，却发现自己银行卡上被转走5000多元。原来，王女士当初登录的是一家钓鱼网站，当她在网上支付货款时，账号、密码已被不法分子窃取了。

“网银升级”伎俩

近日，王先生收到一条短信：“尊敬的网银用户，您所使用的中国银行动态口令卡于今日即将过期，请登入www.boxcdx.com进行升级，给您带来的不便敬请谅解，详询中国银行。”王先生有该行的卡，便没有怀疑。按短信提供的网址登录后，他看到与平时登录的界面没什么不同，便输入用户名、密码，很快页面升级成功。2天后，王先生发现自己卡上的钱少了，才得知遭遇了网银欺诈。 段伟平

相关链接

1.任何时候银行都不会通过电子邮件、短信、信函等方式要求客户提供账号、密码、支付密码等客户敏感信息。

2.不要在公共场所(如网吧、公共图书馆等)使用网上银行。在使用完相关金融软件后，切记点击“退出交易”，以清除电脑数据库中暂存的密码。

3.可申请开通账户短信变动通知服务，存取款、转账、刷卡消费等账户资金变动，第一时间就能收到手机短信提醒。

4.客户应对网上银行办理的转账和支付等业务做好记录，定期查看“历史交易明细”、打印网上银行业务对账单，如发现异常交易或账务差错，立即与银行联系。5.到银行网点申请一个客户证书。一旦您成为证书客户，可以有效防范诸如虚假网站、木马病毒等网络诈骗。